4 choses que les journalistes peuvent faire pour reconstruire la confiance avec leur public de Lisa Heyamoto, Todd Milbourn Méta-Media, 2018 En ligne : https://www.meta-media.fr/2018/10/05/4-choses-que-les-journalistes-peuvent-faire-pour-reconstruire-la-confiance-avec-leur-public.html Analyse des conclusions de l'enquête "Le Projet 32%", menée aux Etats-Unis par des universitaires, en réaction aux propos répétés du président Trump dénonçant les médias comme "l'ennemi du peuple". La volonté des journalistes de mieux communiquer sur leur mission et leurs méthodes de travail ; de favoriser une mission partagée avec les citoyens ; de refléter de manière large et authentique la composition de leur auditoire ; d'insister sur les solutions plutôt que sur les problèmes ; de refléter les caractéristiques des relations interpersonnelles de confiance.

Heyamoto Lisa, Milbourn Todd. 4 choses que les journalistes peuvent faire pour reconstruire la confiance avec leur public. Méta-Media, 2018. Disponible sur : <https://www.meta-media.fr/2018/10/05/4-choses-que-les-journalistes-peuvent-faire-pour-reconstruire-la-confiance-avec-leur-public.html>, consulté le :